A transformação digital nos hospitais e clínicas brasileiras avança a passos largos. Segundo dados da 12ª edição da pesquisa TIC Saúde (referente a 2025), o uso de Inteligência Artificial (IA) na saúde já é uma realidade em 18% dos estabelecimentos de atendimento do país.
O levantamento, realizado pelo Comitê Gestor da Internet no Brasil (CGI.br) por meio do Cetic.br/NIC.br, entrevistou 3.270 gestores e revelou que a adoção de novas tecnologias médicas é liderada pelo setor privado, que registra 21% de adesão, contra 11% na rede pública.
Para Alexandre Barbosa, gerente do Cetic.br, a rápida disseminação dessas ferramentas tornou essencial mapear como os serviços de saúde estão incorporando a inovação tecnológica no dia a dia.
Como a IA é aplicada em hospitais e clínicas?
A pesquisa detalhou os principais usos da inteligência artificial dentro da gestão hospitalar e do atendimento clínico. Entre os estabelecimentos que já utilizam a tecnologia, os focos são:
- Organização de processos clínicos e administrativos: 45%
- Melhoria da segurança digital: 36%
- Aumento da eficiência dos tratamentos: 32%
- Auxílio na logística: 31%
- Apoio ao recrutamento e gestão de RH: 27%
- Auxílio em diagnósticos médicos: 26%
- Apoio na dosagem de medicamentos: 14%
Os desafios para a inovação médica no Brasil
Apesar do crescimento, a modernização do setor de saúde enfrenta obstáculos. Nos hospitais com mais de 50 leitos, os gestores apontam três grandes barreiras para a adoção da inteligência artificial:
- Custos elevados: 63%
- Falta de priorização institucional: 56%
- Limitações de capacitação e infraestrutura de dados: 51%
Luciana Portilho, coordenadora de pesquisas do Cetic.br, alerta para a necessidade de profissionais qualificados e regulamentação. “A consolidação de diretrizes e marcos regulatórios é fundamental para sustentar a adoção ética da IA em um setor que lida com informações sensíveis e impacta diretamente no cuidado com os pacientes”, destaca.
Internet das Coisas e serviços on-line
O levantamento também mapeou a presença de outras tecnologias nos centros de saúde brasileiros. A Internet das Coisas (IoT) já é utilizada por 9% dos locais, enquanto a tecnologia robótica conectada à internet aparece em 5% das unidades.
A facilidade no atendimento ao paciente nos estabelecimentos também foi avaliada. Atualmente, a disponibilização de serviços on-line se divide da seguinte forma:
- Visualização de resultados de exames: 39%
- Agendamento de consultas on-line: 34%
- Agendamento de exames: 32%
