Detran lança Portal de Serviços para agilizar vida do cidadão

A partir desta quinta-feira (4), a Diretoria de Controle de Veículos e Condutores do Departamento de Trânsito do Distrito Federal (Detran-DF) disponibiliza o Portal de Serviços para a população do DF.

Por meio da nova ferramenta online, o usuário poderá se cadastrar e ter acesso a pelo menos 11 serviços que antes eram oferecidos somente com atendimento presencial. Para isso, basta entrar no site, clicando aqui.

A medida tem o objetivo de dar mais agilidade e comodidade no atendimento ao cidadão e também de diminuir o fluxo de usuários nos postos do Detran. A expectativa é de que a demanda presencial diminua entre 10% e 15%.

Segurança de dados

Os serviços disponíveis no Portal exigirão a identificação do cidadão durante a navegação, porém, em alguns casos, como por exemplo, na opção alteração de endereço do veículo, o sistema poderá solicitar mais dados e, até emitir uma mensagem automática informando a necessidade de comparecimento a uma unidade de atendimento do Detran.

Somente após esta etapa concluída, o usuário terá pleno acesso a todas as funcionalidades do Portal.

Mais serviços online

De forma gradativa, o Departamento disponibilizará novos serviços online. A previsão é de que nos próximos meses, já seja oferecido, pelo Portal, o comunicado de vendas, a solicitação de autorização para fabricação de placas e tarjetas, e outros.