A Concessionária Catedral entregou, nesta quinta-feira (13), o primeiro conjunto de banheiros totalmente revitalizados dentro do novo pacote de modernização da Rodoviária do Plano Piloto. Localizado no piso superior do terminal, o espaço atende a uma das principais demandas dos cerca de 700 mil usuários que circulam diariamente pela rodoviária. As obras modernizaram integralmente o sanitário, com ampliação da capacidade, climatização do ambiente, instalação de novos equipamentos, música ambiente e criação de espaços voltados ao conforto e ao bem-estar dos passageiros.
Os toaletes agora são climatizados, as pias e torneiras foram substituídas por equipamentos modernos com dispositivos antivandalismo e a quantidade de boxes passou de três para seis. Os pisos e revestimentos também foram totalmente trocados.
“Todo o projeto foi desenvolvido pensando na experiência e na rotina dos usuários da rodoviária. Tivemos uma preocupação especial em ampliar e atender integralmente as condições de acessibilidade. A escolha por equipamentos modernos e antivandalismo também contribui para garantir mais durabilidade, reduzir a necessidade de manutenção constante e evitar interdições que prejudiquem o funcionamento dos banheiros. Nosso objetivo é oferecer ambientes mais confortáveis, funcionais, acessíveis e preparados para a alta circulação diária do terminal”, afirma Enrico Capecci, diretor da Concessionária Catedral.
Todos os boxes possuem ganchos para bolsas e pertences pessoais. Além disso, as mulheres passaram a contar com um espaço exclusivo para maquiagem, equipado com espelho e bancada. Os sanitários destinados às pessoas com deficiência também foram reformados de acordo com as normas vigentes. O acesso aos boxes é independente, possibilitando a entrada de usuários acompanhados.
A modernização também incorporou novas soluções de infraestrutura e acabamento. Os banheiros receberam iluminação com design linear em LED no teto e atrás dos espelhos, mictórios ecológicos, sistema de exaustão para controle de odores, secadores de mãos e cerâmicas com decoração em estilo patchwork. As bancadas contam com cubas inclinadas e antirrespingos, projetadas para reduzir o acúmulo de água no chão, enquanto as divisórias possuem acabamento antipichação e estética diferenciada. Os espaços estão ainda 100% adequados à NBR 9050, que estabelece critérios de acessibilidade.
Com a conclusão do primeiro espaço, o próximo passo será o início das obras no banheiro localizado no piso térreo, no lado da Esplanada dos Ministérios. A intervenção dará continuidade ao pacote de reformas dos sanitários do terminal. Os demais espaços serão modernizados gradualmente, conforme o avanço das obras.

Programa de reforma
A entrega desta quinta-feira marca uma nova fase do trabalho iniciado pela Concessionária nos sanitários da Rodoviária do Plano Piloto. Desde que assumiu a gestão do terminal, em 1º de junho de 2025, a concessionária adotou uma série de medidas imediatas para melhorar as condições dos banheiros antes mesmo do início das reformas estruturais.
Houve ampliação das equipes de limpeza e aumento da frequência de higienização ao longo do dia. A Catedral também adotou uma política de reforço na manutenção preventiva e corretiva para assegurar o pleno funcionamento das instalações. Os toaletes também foram reequipados, passaram a ser constantemente reabastecidos com itens como sabonete e papel e receberam aromatizadores.
“O bem-estar dos usuários é uma das nossas prioridades e faz parte da missão da Concessionária Catedral de oferecer um padrão de excelência nos serviços da rodoviária que é o coração de Brasília”, destaca Capecci.
Em parceria com a Secretaria de Atendimento à Comunidade do Distrito Federal (Seac-DF), a rodoviária também instalou, em seus banheiros, dispositivos abastecidos com absorventes, disponíveis gratuitamente para as mulheres que passam pelo terminal. A iniciativa faz parte do projeto Absorva o Bem, do GDF.
Para tornar o ambiente ainda mais acolhedor e confortável, também foi aberta uma sala de amamentação e um fraldário, que conta com fraldas gratuitas. Todas as intervenções realizadas nos banheiros foram aprovadas pelo Iphan – Instituto do Patrimônio Histórico e Artístico Nacional – e pelos demais órgãos competentes.
Avaliação dos usuários
A população já vinha reconhecendo a melhora nas condições dos banheiros antes mesmo da conclusão da primeira reforma estrutural. Pesquisa realizada pelo Instituto Opinião entre 26 de janeiro e 5 de fevereiro de 2026 apontou uma mudança significativa na percepção dos usuários sobre a Rodoviária do Plano Piloto após o início da concessão pela Concessionária Catedral. O levantamento mostrou que a aprovação geral do terminal saltou de 45,61% para 86,13%.
Entre os destaques da pesquisa estão justamente os sanitários, cuja avaliação positiva passou de 46,04% para 84,66%, refletindo as melhorias implementadas na limpeza, manutenção e conservação dos espaços.